菜品增加、供应增量、服务延时…虹桥街道为老助餐服务全面升级_环球热讯

菜品增加、供应增量、服务延时、送餐上门……近来，虹桥街道综合为老服务中心、分中心、家门口智慧助餐点为老助餐服务全面升级，多元化高品质的为老助餐服务让老人们幸福感满满。

上午10点半不到，虹桥街道社区综合为老服务中心助餐点的门口就排起了长队，在爷爷奶奶们的唠嗑声中，一天的午餐开始了，也让中心充满了浓浓的“烟火气”。

(资料图片仅供参考)

糖醋鲳鱼、香菇乌鸡、油面筋塞肉、葱油芋艿等色香味俱全的菜肴让人垂涎欲滴。除了原先的一大荤、两小荤、两荤、点心和汤外，如今还增加了新品菜、限量菜和预约菜。

老人有序排队、分流进入，餐厅外还设有助餐长者等位区

“新增加的菜品更像是小锅菜，因为分量相对其他菜品会少一些，也更加精致，满足老人的不同口味需求。”综合为老服务中心运营方负责人蔡颐告诉记者。

采访当天正值周五，等待了一周的预约菜——酱猪脚终于如期而至，拿着预定券的老人们在买完午餐后，纷纷前来领取。

“现在菜品增加了，我们有了更多的选择，可以挑自己喜欢的菜肴买。尤其是周五，菜品很丰富，每个菜都打包一份带回家，周六就不用开火，而且菜肴也不重样。”潘奶奶开心地说道，还向记者“炫耀”了手中的酱猪脚。

除了堂食，更多的老人拿了自家饭盒，将午餐打包回家。今年90岁的刘爷爷就是其中一位。他将所有的菜品都打包了1-2份，仅花了50元，而这些就是他和老伴两人的午餐和晚餐。“自从为老服务中心开放后，我和老伴就一直在这里吃，至今都3年了。这里饭菜很可口，也不贵。现在菜品也多了，我们可以每样都买回去尝尝。”

菜品和服务的升级其实是对社区居民为老服务需求提升的及时反馈。2023年新年伊始，虹桥街道服务办深入居民区广泛开展了公共服务需求征询，部分居民区反映，老年人对助餐服务品质有了更多的期待和要求。因此，街道多措并举，整合资源，实现了综合为老服务中心、分中心、家门口智慧助餐点多点联动，共同提升社区养老助餐服务能级。

“自2月起，街道社区综合为老服务中心每日午餐延长至12点45分，菜品种类从6种增加到8种，更增加了时令特色菜和点心，日均供餐量从原来的180份增加到250份，实现了40%的增长。”虹桥街道服务办工作人员表示。

“原先午餐营业是10:45-12:00，想要吃到自己喜欢的菜品，就要10:30来排队，现在时间延长了，菜品分量也多了，我们就可以等到快12点过来，人也少，更不用排队，饭菜也还是热乎的。”午餐已近尾声，社区居民赵奶奶才不匆不忙地来到餐厅。

值得一提的是，中心还在原有早、中、晚一日三餐供应的基础上，全新推出了“悠乐下午茶”服务，老年朋友们午餐后可以在助餐点喝喝茶，聊聊天，共享午后美好时光。

同时，在街道社区综合为老服务分中心，同步推出“悦膳”送餐上门服务，标准套餐（一大荤一小荤一素一汤）加上配送费只要17元，让老年人吃得营养又健康。此外，在各居民区的家门口智慧助餐点，也根据老年人需求，将套餐选择从6个增加到9个，让餐品更多样化。

小食堂反映着大民生，虹桥街道用心用情用力提升老助餐服务，让老人享受晚年“食”光，共同守护他们“舌尖上的幸福晚年”。

来源：上海长宁

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