知乎会员怎么取消自动续费?知乎扣款19元怎么退回?
知乎会员怎么取消自动续费?
一、在知乎平台上取消自动续费
1. 打开知乎APP,进入个人主页。你可以通过点击首页右上角的头像来进入。
2. 在个人主页中,找到并点击【设置】图标,进入设置页面。在设置页面中,选择【账号与安全】选项。
3. 依次选择【VIP会员服务】—【购会员周期】。在这一页面中,你将看到关于会员的详细信息,包括当前的会员状态、会员到期时间以及自动续费选项。
4. 点击【取消自动续费】,系统会弹出一个提示框,询问你是否确定要取消自动续费。点击【确定】后,自动续费功能将被关闭。
二、在第三方支付平台上取消自动续费
1. 如果你使用的是支付宝进行支付,可以打开支付宝APP,进入【我的】页面,点击右上角的【设置】。
2. 在设置页面中,找到并打开【支付设置】选项。在支付设置列表中,选择【自动扣款项目】。
3. 在页面列表中,找到并点击【知乎自动扣款】。进入该页面后,将此服务关闭即可取消知乎VIP续费。
4. 如果你使用的是微信支付,可以在微信服务页面点击右上角的三个点更多图标,进入到支付管理页面后打开【扣费服务】选项。
5. 在扣费服务页面中,找到并点击打开【知乎VIP续费】的项目。在页面中直接点击【关闭扣费服务】即可。
6. 对于使用Apple ID进行支付的用户,可以在设置界面点击Apple ID,然后选择【订阅】。在编辑订阅界面中,找到知乎并点击【取消】,再点击【确认】即可完成取消操作。
知乎扣款19元怎么退回?
通过知乎APP申请退款:
打开知乎APP,进入“我的”页面。
选择“知乎小管家”,进入对话框后,直接说出自己的退款要求,然后点击对话框中的“申请退款”,进入退款审核状态。
通过支付宝申请退款:
在支付宝的“支付消息”提醒中找到知乎的支付金额,点击金额下方的小字选择取消续费。如果通过支付宝支付的,可以选择在这里直接取消续费并申请退款。
关键词: 知乎会员怎么取消自动续费 知乎扣款19元怎么退回
责任编辑:hnmd004
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